伊宁市| 中山| 察哈尔右翼中旗| 静宁| 阿拉善左旗| 定州| 正阳| 龙凤| 塔什库尔干| 盘山| 防城区| 南城| 丹寨| 诸城| 惠东| 达州| 绿春| 高雄县| 金昌| 临潼| 武鸣| 泰兴| 桃江| 路桥| 旺苍| 石狮| 八一镇| 云安| 长垣| 林州| 加格达奇| 涠洲岛| 榆树| 琼结| 忻城| 邻水| 法库| 建昌| 日照| 覃塘| 木里| 大城| 三原| 桂林| 即墨| 肃北| 奉新| 临江| 瑞丽| 通化市| 繁昌| 叶城| 濮阳| 浑源| 安徽| 浦东新区| 梅里斯| 彭阳| 葫芦岛| 吉安市| 蕲春| 绥芬河| 丰南| 丹棱| 务川| 代县| 昔阳| 易县| 红安| 歙县| 蒙阴| 连城| 零陵| 方城| 澄城| 郾城| 萧县| 弥渡| 苏州| 鄂托克旗| 鄢陵| 兴国| 香港| 合山| 惠东| 武宁| 泗阳| 胶南| 涿州| 凤凰| 高州| 荆门| 陆川| 精河| 禄劝| 廊坊| 嘉峪关| 监利| 黄陂| 襄城| 正定| 固原| 迁西| 宜兰| 海阳| 嘉定| 滦南| 静海| 福鼎| 婺源| 柳州| 大新| 让胡路| 巩义| 屏边| 碾子山| 邢台| 维西| 柞水| 恩施| 砚山| 石林| 中卫| 木兰| 博罗| 广州| 长乐| 广东| 高安| 大方| 桂林| 台南市| 当阳| 平度| 肥乡| 平山| 珠海| 集安| 贵定| 汉源| 道孚| 陈仓| 吴堡| 阿图什| 淮滨| 沙湾| 东明| 漯河| 南海| 永定| 沿滩| 本溪满族自治县| 宝清| 西藏| 宿迁| 南雄| 光泽| 阿拉善右旗| 临桂| 剑河| 睢县| 巴林右旗| 唐县| 武山| 临桂| 竹溪| 昭平| 蛟河| 卓尼| 南宁| 丹徒| 连城| 同江| 淄川| 金乡| 麦积| 盘山| 麦积| 潞西| 连江| 鲅鱼圈| 宜昌| 金堂| 稻城| 纳溪| 新竹县| 哈巴河| 山亭| 祁连| 屏边| 崇信| 灵丘| 云县| 志丹| 新宁| 红原| 丰台| 稻城| 鄂托克前旗| 遂昌| 南宫| 娄底| 镇宁| 渑池| 承德市| 勃利| 马龙| 永泰| 拜城| 鄂温克族自治旗| 浮山| 东安| 咸宁| 柳城| 砀山| 乐昌| 石城| 那曲| 永胜| 丰县| 澄江| 安平| 苍南| 芷江| 廉江| 始兴| 丰宁| 凌云| 丰镇| 汨罗| 铁力| 长宁| 巴塘| 抚顺县| 彭阳| 密山| 会理| 伊通| 枣阳| 集安| 平昌| 巴楚| 光山| 富宁| 东港| 彭州| 商水| 泾川| 拜城| 东港| 金坛| 通河| 宜宾县| 蛟河| 沿滩| 二道江| 凌云| 蒙阴| 寻甸| 瑞金| 扬州| 墨玉| 瑞昌| 镶黄旗|
您的位置:民生关注 > 正文

打折商品不退不换? 灵武市市场监管局:不具法律效力

标签:国家统计 九台街道

时间:2018-11-19 22:38:00 来源: 编辑:木子

字体设置

近日,家住灵武市的徐先生遇到了一件烦心事,自己购买的所谓“促销打折”商品,因存在质量问题去找商家,却被告知不能退也不换,无奈之下他找到灵武市市场监督管理局求助。

据了解,徐先生在灵武一鞋店看到搞“促销打折”活动,便花了120元购买了一双打折的男士皮鞋,但没想到刚穿了两天,徐先生便发现新买的皮鞋有掉色现象,于是找到商家要求退货。但商家告诉徐先生,“促销打折”的商品不包退,并且以存货里没有适合徐先生的鞋码为由拒绝更换。双方为此多次交涉终不能达成一致。徐先生便求助于灵武市市场监督管理局。该局调解人员在了解事件始末后表示,“打折商品不退不换”的说法不具法律效力,即使是打折促销商品,商家也应该保证产品质量,确保消费者能够正常使用该商品。最终,该经营商同意退还徐先生120元购鞋款。

现如今,各种促销活动花样百出活,一些商家也会在在促销时明确,“打折商品不退不换”,此类说法是否能够站得住脚?灵武市消费者协会马耀忠秘书长表示,根据我国《零售商促销行为管理办法》,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。另外,《消费者权益保护法》也明确规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。不管是特价商品还是打折商品,都是以较低价格进行销售的商品,并不等于瑕疵商品。《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此消费者如果买到打折商品,不管是否有质量问题,都同样享有三包服务。商家以“打折商品不退不换”为借口,拒绝退换有质量问题的商品,是侵犯了消费者的合法权益。如若消费者还能证明购买的产品系残次产品、质量不合格,或商场明知该产品属于残次产品仍然进行销售,这就构成对消费者的欺诈,除了退还货款以外,根据《消费者权益保护法》,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,消费者事先明知或销售员告知商品有瑕疵,消费者仍决定购买的商品除外。


  • 推荐阅读
  • 旅游美食
  • 教育娱乐
  • 安居文苑
  • 回乡人家
  • 精彩图片
怀柔火车站口 仁寿县 东风东里社区 松榆西里 大仁和
前仙乡 邵阳县 左贡县 李菜街村 惠州市
金垌镇 西美村 黄甲 望江街道 二道甸子镇
王家墙 陈村兰花市场 内蒙古大学职业技术学院 莼湖镇 南天花园
克隆侠蜘蛛池 http://www.kelongchi.com/